Barcelona sistémica

El pensamiento sistémico lo popularizó hace más de treinta años el ingeniero norteamericano Peter Senge en el MIT. En La quinta disciplina, Senge nos invita a mirar a las organizaciones como sistemas vivos: entramados complejos donde todo está conectado. Nos enseña a identificar patrones, relaciones de causalidad y puntos de apalancamiento capaces de generar cambios profundos y duraderos.

Desde esta mirada podemos hablar de problemas sistémicos, impacto sistémico, inversión sistémica… prácticamente de todo lo que importa hoy. La idea es tan simple como poderosa: todo lo que hacemos impacta en nosotros y en nuestro entorno. No basta con entender por qué, cómo y quién debe hacer las cosas; debemos preguntarnos también si hace falta seguir haciéndolas.

S i s t é m i c o.

Esta fue, sin duda, la palabra más repetida, escrita y respirada durante los dos días del Ship2B Impact Forum en Barcelona. Un ecosistema entero —inversoras, emprendedores, filántropos, administración, académicos, activistas, sector público y privado— se sentó a desgranar este quinto elemento. El reto es tan ambicioso como urgente: transformar cómo invertimos, cómo creamos empresa y cómo hacemos coexistir capitalismo, sostenibilidad, impacto social y legado. Para lograrlo, nos propusieron cambiar del impacto individual al impacto colectivo; de la mirada restrictiva a la mirada holística; de la certeza a la humildad. Sin humildad, lo sistémico es imposible.

Hubo una idea que me pareció transformadora. Esa frase que escuchamos tantas veces —“o eres parte del problema o eres parte de la solución”— se deshace cuando pensamos sistémicamente. Somos parte del problema y parte de la solución. Y esto nos obliga a compartir agendas, deseos y dificultades. Cambia la intención con la que enmarcamos el reto, y cambia también la calidad de la conversación para resolverlo.

En marketing hablamos de clientcentric. Aquí nos invitan a algo mucho más desafiante: ser challengecentric. Enamorarnos del problema, no de la solución.

Coordinar este quinto elemento implica sentar en la misma mesa a quienes sufren el problema y a quienes pueden resolverlo. Porque se necesita un sistema entero para transformar el sistema existente. El reto es pensar como un sistema, pero actuar como un emprendedor: desde la complejidad, ser ágiles. Parece imposible… hasta que entiendes que el problema es de todos —también tuyo— y que la solución también es de todos —también tuya—. Ahí cambia la actitud. Cambia el vínculo. Cambia todo.

Hay algo profundamente socrático en este enfoque: solo desde el diálogo honesto entre todas las partes afectadas podemos transformar la realidad. Y que esto ocurra en Barcelona no es casualidad. Quizás la ciudad esté empezando a pensarse, también, de manera sistémica.

Artículo de Gemma Cernuda publicado en TheNewBarcelonaPost

Barcelona sistémica

El pensament sistèmic el va popularitzar fa més de trenta anys l’enginyer nord-americà Peter Senge al MIT. En La quinta disciplina, Senge ens convida a mirar les organitzacions com a sistemes vius: entramats complexos on tot està connectat. Ens ensenya a identificar patrons, relacions de causalitat i punts d’estancament capaços de generar canvis profunds i sostenibles.

Des d’aquesta mirada podem parlar de problemes sistèmics, impacte sistèmic, inversió sistèmica… pràcticament de tot el que importa avui. La idea és tan simple com poderosa: tot el que fem impacta en nosaltres i en el nostre entorn. No n’hi ha prou amb entendre per què, com i qui ha de fer les coses; hem de preguntar-nos també, si fa falta continuar fent-les.

S i s t è m i c.

Aquesta va ser, sens dubte, la paraula més repetida, escrita i respirada durant els dos dies del Ship2B Impact Fòrum a Barcelona. Un ecosistema sencer —inversores, emprenedors, filàntrops, administració, acadèmics, activistes, sector públic i privat— vam seure a desgranar aquest cinquè element. El repte és tan ambiciós com urgent: transformar com invertim, com creem empresa i com fem coexistir capitalisme, sostenibilitat, impacte social i llegat. Per aconseguir-ho, ens van proposar canviar de l’impacte individual a l’impacte col·lectiu; de la mirada restrictiva a la mirada holística; de la certesa a la humilitat. Sense humilitat, la mirada sistèmica és impossible.

Hi va haver una idea que em va semblar transformadora. Aquesta frase que escoltem tantes vegades —“o ets part del problema o ets part de la solució”— perd tot el sentit quan es treballa sistèmicament. Som part del problema i part de la solució. I això ens obliga a compartir agendes, desitjos i dificultats. Canvia la intenció amb la qual emmarquem el repte, i canvia també la qualitat de la conversa per a resoldre’l.

En màrqueting parlem de clientcentric. Aquí ens conviden a una cosa molt més desafiadora: ser challengecentric. Enamorar-nos del problema, no de la solució.

Coordinar aquest cinquè element implica asseure en la mateixa taula als qui pateixen el problema i als qui poden resoldre’l. Perquè es necessita un sistema sencer per transformar el sistema existent. El repte és pensar com un sistema, però actuar com un emprenedor: des de la complexitat, ser àgils. Sembla impossible… fins que entens que el problema és de tots —també teu— i que la solució també és de tots —també teva—. Aquí canvia l’actitud. Canvia el vincle. Canvia tot.

Hi ha una cosa profundament socràtica en aquesta mirada: només des del diàleg honest entre totes les parts afectades podem transformar la realitat. I que això passi a Barcelona no és casualitat. Potser la ciutat està començant a pensar-se, també, de manera sistèmica.

Article de la Gemma Cernuda publicat a TheNewBarcelonaPost