Comunicación en Femenino made in Barcelona

La clave para que tu marca no desaparezca

(Por Victoria Martoglio) Quienes no comuniquen en femenino desaparecerán. Las marcas deberán comprender que no es una opción, sino una necesidad. Deberán comprender que es un reclamo de los consumidores como un todo, no sólo de las mujeres. Quienes no lo hagan, perderán rentabilidad y desaparecerán. Gemma Cernuda, CEO de Ellas Deciden, la primera agencia de Comunicación en Femenino de España, y Top 100 de mujeres líderes de España, nos lo explica.

Hay tendencias que ya no pueden esperar, y la comunicación en femenino es una de ellas. ¿Qué es? ¿Cómo influye en las marcas? ¿Cuáles son las claves para comenzar a pensarla?

Gemma Cernuda, quien trabaja comunicando en femenino desde hace 19 años, nos explica qué ‘es la comunicación que incluye en el discurso de las marcas el lado femenino de los seres humanos’. ¡Atención! Es mucho más que comunicación para mujeres. ‘La comunicación en femenino es la comunicación basada en valores que históricamente han sido asociados a la mujer, pero que no son excluyentes del hombre; por eso, hablamos de lo femenino y lo masculino, y no de mujer y de hombre, hablamos de cuestionar el statu quo, de verlo desde otros ojos, de cuestionar la norma’.

Tal como ella lo explica, comunicar en femenino no quiere decir que no pueda ser también en masculino. El nombre implica simplemente una forma de diferenciarse de lo convencional.

Valores de la Comunicación en Femenino
Comprendamos de qué va. No es marketing para mujeres, tampoco es utilizar lenguaje inclusivo.

Comunicar en femenino es inclusión como un todo: el mensaje, el tono, el contenido deben ser inclusivos. Así, por consecuencia, las palabras lo serán. Este es uno de los valores principales, incluir y visibilizar tanto a mujeres como a hombres por igual. Comunicar en femenino es ser empáticos, es ponerse en los zapatos de todos los consumidores. Es hablar asertivamente, ser transparentes, humanizar el lenguaje. Es también incorporar dentro de las marcas aquellos valores que están relacionados con mejorar la sociedad, cuidar el medioambiente, promover la cooperación y la colaboración, entre otros. Como nos dice Gemma, ‘es comunicar con sentido común’.

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