Un poco de Branding

Marca Auténtica

Cuando ser auténtica es lo que nos diferencia

La palabra auténtico/a viene del latín authentĭcus y como adjetivo significa algo acreditado, cierto y positivo; algo autorizado o legalizado; que hace fe pública. Pero cuando aplicamos este adjetivo a definir, personas, cosas, espacios, ciudades, empresas, MARCAS, productos, medios de comunicación… todo adquiere otro matiz. Sin dejar de olvidar el “de donde venimos” (la etimología); tenemos las palabras; acreditado, cierto, positivo, autorizado, legalizado y fehaciente; seis adjetivos que explican que es ser autentico/a.

Es como cuando decimos “es la autentica cerveza” (asociado a una marca en concreto no a todas), “esta es la auténtica pasta de Italia”, “estos son los auténticos puros de la Havana”, no la copia y así seguiríamos. Muchas veces los productos y marcas asociados a auténtico*, van también asociados a una DO (denominación de origen); “los auténticos espárragos de Navarra”, “el autentico vino Rioja” o “las auténticas gambas de Palamós.”

Pero desde una lectura más metafórica, algo auténtico es algo que se nos muestra sin trampa ni cartón, de verdad, sinceramente, sin maquillaje, que se acerca a la consumidora con sus errores y virtudes y que así se nos quiere  mostrar y diferenciar. Es un atributo que nosotras, las compradoras, consumidoras, clientas apreciamos MUCHO en una marca. Incluso a veces es un poco “bruto” y “informal”, este bar es auténtico (y a lo mejor no esta muy limpio ni ordenado, pero el ambiente, producto, atmósfera y feeling, es auténtico)

Queremos marcas que nos cuenten su historia, que nos digan como empezaron, que problemas tuvieron y cuales han sido sus mayores logros. Marcas que se muestren humanas, vivas y auténticas. Marcas que conozcan como decidimos y como sentimos y como nos gustan los productos. Marcas que no nos pinten una superwoman que ya no existe y ya nadie la quiere. Marcas que nos pongan situaciones autenticas, reales y creíbles.

Siempre que leo sobre emprender, marcas, marketing, comunicación, y sobretodo en como conectar con la mujer, me aparece el atributo auténtico: Nosotras queremos marcas auténticas. ¿Tan difícil es ser auténticas? Pues yo creo que si que lo es, porque sino muchas mas marcas conectarían con nosotras y serian más exitosas. Una marca autentica es una cafetería de barrio que cada día te pone una pizarra con el pensamiento de la dueña para desearte un feliz día, pero también es una empresa como el café sin palabras, o café de las sonrisas en NICARAGUA www.tioantonio.org donde solo trabajan sordo-mudos y solo se piden los productos por señas y escribiendo notas, o la empresa mallorquina de zapatos PLA que trabajan entre Mallorca y Bangladesh solo con materiales autóctonos, auténticos y trabajados por mujeres artesanas hasta llegar aquí y terminar su proceso.

Una marca auténtica es una marca que tiene una estrategia clara y transparente y que conecta con nosotros y nuestros valores. Nos cuenta una historia que nos hace sentir mejores consumiendo ese producto porque además de satisfacer nuestras expectativas y necesidades, esta ayudando a crear algo mas grande y mejor. ¡Explica tu historia!

Gemma Cernuda Canelles.

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